免责声明

最后更新日期:2026年4月1日

聚焦溯源(上海)技术有限公司(以下简称"我方")作为 EncTrans 产品(含微信小程序、网页版,以下统称"本产品")的开发及运营方,为明确本产品的使用风险,保障我方及用户的合法权益,特作出如下免责声明,用户在使用本产品前,应仔细阅读并理解本声明全部内容,使用本产品即视为认可本声明内容。

1. 产品服务性质声明

本产品仅为用户提供文件高速传输、加密存储、权限管控、全流程溯源等技术服务,是用户文件管理的工具平台,我方不参与用户文件内容的创作、编辑、审核、交易等任何环节,对用户上传、存储、分享、传输的文件内容的真实性、合法性、有效性、完整性不承担任何审查、担保及连带责任。

2. 用户行为责任声明

用户应对自身使用本产品的所有操作行为及上传、存储、分享、传输的文件内容承担全部法律责任。若用户利用本产品从事违法违规、违反公序良俗的行为,或上传、分享、传输的内容侵犯第三方的知识产权、个人信息、商业秘密、隐私等合法权益,由此产生的一切法律纠纷、赔偿责任、行政处罚等,均由用户自行承担,若因此导致我方遭受损失(包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费、运营损失、品牌损失等),用户应予以全额赔偿。

3. 数据安全免责声明

我方已采取合理的技术措施和安全防护手段(如数据加密存储、HTTPS 传输、设备绑定、权限管控等),保障用户的个人信息和文件数据安全,但因以下非我方可控因素导致的用户个人信息泄露、文件数据丢失、篡改、损坏等,我方不承担任何赔偿责任:

  • (1)不可抗力因素,如地震、火灾、洪水、台风等自然灾害,战争、罢工、政府禁令等社会事件;
  • (2)第三方原因,如网络攻击、恶意程序、黑客入侵、电信诈骗等;
  • (3)用户自身原因,如账号保管不当、密码泄露、设备被盗、操作失误、与他人共用账号等;
  • (4)网络服务提供商的故障、通信中断、电力中断等基础设施问题。

4. 产品服务稳定性免责声明

我方将尽力保障本产品的稳定运行,但因产品功能迭代、技术优化、服务器维护、法律法规要求等原因,我方有权对本产品进行临时或长期的维护、升级、调整,期间可能导致产品服务暂停、功能受限,我方将提前通过本产品公告、弹窗等方式通知用户,对此造成的用户使用不便,我方不承担赔偿责任。同时,我方有权根据运营需要,调整本产品的免费服务内容、使用规则、收费标准等,调整后将予以公示,用户应予以配合。

5. 收费服务免责声明

本产品提供免费服务。

6. 账号使用免责声明

用户注册的 EncTrans 账号归我方所有,用户仅享有使用权,且不得赠与、出借、出租、转让、售卖账号。因用户账号保管不当、违规使用导致的账号被盗、冒用、冻结、封禁等后果,由用户自行承担,我方仅在合理范围内提供账号协助处理服务,不承担任何赔偿责任。用户注销账号前,应自行备份所有文件数据,账号注销后,数据将被永久删除,我方不承担数据找回义务。

7. 第三方链接免责声明

本产品可能包含指向第三方网站、应用、服务的链接,我方仅为方便用户使用提供链接入口,不对第三方网站、应用、服务的内容、安全性、合法性承担任何责任,用户点击第三方链接并使用相关服务的,风险由用户自行承担。

8. 免费服务免责声明

本产品提供的免费服务不提供任何形式的明示或默示担保,我方有权根据运营需要,随时暂停、调整或终止免费服务,无需提前通知用户,亦不对用户因免费服务的暂停、调整或终止遭受的任何损失承担赔偿责任。

9. 不可抗力及其他免责情形

因不可抗力、法律法规要求、司法机关/行政机关的协助调查通知等原因,导致我方无法正常提供产品服务,或需要披露用户信息、数据的,我方不承担任何赔偿责任,且将在合理范围内履行通知义务。

10. 声明修改与生效

我方有权根据法律法规更新、产品运营需要,对本免责声明内容进行修改,修改后的声明将通过本产品内"关于我们-免责声明"页面公示,公示后即视为生效。用户可随时查阅最新声明内容,若用户不同意修改后的声明,应立即停止使用本产品;若继续使用,视为认可修改后的声明内容。

11. 争议解决

本免责声明的解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律,若用户与我方因本声明产生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向我方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

本免责声明自 2025 年 4 月 1 日起生效

聚焦溯源(上海)技术有限公司
2026年4月1日